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  我国质量新闻网讯 日前，上海市商场监督管理局、市顾客权益维护委员会等单位以合同为抓手，经过拟定发布、推行运用《上海市全屋家居定制合同演示文本（2023版）》，让我们顾客在全屋家居定制消费过程中明明白白、放放心心并得到实实在在的保证。

  合同出台本身便是要刻画顾客养成“先签合同再买卖”的观念，发起凭合同消费、凭合同履约、凭合同维权，建立合同认识，宏扬契约精力。

  以往的买卖过程，没有分步走的买卖习气，合同第六条“付款时刻和项目进程”设置了分步付款，顾客应按照合同约好分三步付款，先付定金，再付本金，最终尾款。消费的人在产品装置完结并经检验承认后，付出剩下尾款，保证本身权益。

  全屋产品质量和环保是要害，合同第三条“挑选规范”，顾客能够再一次进行挑选新的《绿色低碳全屋定制家居》规范，到达更高的产品质量和环保要求。顾客也能自行约好规范，一切的定制产品质量均应当契合国家强制规范和合同约好的有关规范要求。

  对立和胶葛往往在买卖时刻点上，合同附件含有“合同施行记载表”等，其间含有合同签定日期、付出的每笔金钱、交货日等内容，对买卖重要节点和买卖过程进行全程记载，一望而知，一旦违约，有据可查。

  合同履约后，售后服务往往是盲区，合同第十四条“保修和售后”，清晰了各种类型的产品的保修年限、替换与修理等服务内容。经营者需求确认联系人，担任合同实行过程中及售后服务的相关事项，防止售后推诿。（供稿：上海市商场监督管理局）